Warunki Korzystania

Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady korzystania z usług firmy Czysta Woda oraz strony internetowej tsvetochnaya-svinina.com. Korzystając z naszych usług, akceptujesz niniejsze warunki w całości.

1. Informacje ogólne

Właścicielem strony internetowej tsvetochnaya-svinina.com jest firma Czysta Woda z siedzibą w Warszawie przy ul. Wodnej 15, 00-123 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456.

Strona internetowa służy do informowania o usługach świadczonych przez firmę Czysta Woda oraz umożliwia kontakt z firmą w celu zamówienia usług dostawy wody.

2. Definicje

Użyte w niniejszym dokumencie pojęcia oznaczają:

Usługodawca - firma Czysta Woda
Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy
Strona - strona internetowa dostępna pod adresem tsvetochnaya-svinina.com
Usługa - dostawa wody lub innych produktów świadczona przez Usługodawcę

3. Warunki świadczenia usług

3.1. Zamówienia

Zamówienia na usługi dostawy wody można składać:

Telefonicznie pod numerem +48 22 123 45 67
Poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej
Poprzez e-mail na adres [email protected]

Zamówienie jest skuteczne po potwierdzeniu przez Usługodawcę przyjęcia zamówienia do realizacji.

3.2. Realizacja usług

Usługodawca zobowiązuje się do realizacji usług dostawy wody zgodnie z ustalonym harmonogramem lub w terminie uzgodnionym z Użytkownikiem.

W przypadku niemożności realizacji usługi w uzgodnionym terminie, Usługodawca zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Użytkownika o zaistniałej sytuacji i ustalenia nowego terminu dostawy.

3.3. Płatności

Płatności za usługi dostawy wody można dokonywać:

Gotówką przy odbiorze
Przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy
Kartą płatniczą przy odbiorze (za pośrednictwem terminala płatniczego)

W przypadku usług cyklicznych, płatność może być dokonywana w formie miesięcznego abonamentu.

3.4. Reklamacje

Reklamacje dotyczące realizacji usług można składać:

Telefonicznie pod numerem +48 22 123 45 67
Poprzez e-mail na adres [email protected]
Listownie na adres siedziby Usługodawcy

Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika, opis przedmiotu reklamacji oraz oczekiwania dotyczące sposobu rozwiązania reklamacji.

Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

4. Prawa i obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

Podawania prawdziwych i aktualnych danych podczas składania zamówienia
Zapewnienia obecności osoby upoważnionej do odbioru dostawy w uzgodnionym terminie
Terminowego regulowania należności za usługi
Korzystania z butli i dystrybutorów wody zgodnie z ich przeznaczeniem
Zwrotu butli i dystrybutorów wody w przypadku zakończenia współpracy

5. Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za jakość dostarczanej wody oraz terminowość realizacji usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania butli i dystrybutorów wody przez Użytkownika.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji usług wynikające z działania siły wyższej, w tym w szczególności: klęsk żywiołowych, strajków, blokad dróg, warunków atmosferycznych uniemożliwiających realizację dostawy.

6. Własność intelektualna

Wszelkie prawa własności intelektualnej do treści zawartych na stronie internetowej tsvetochnaya-svinina.com, w tym w szczególności: teksty, grafiki, logo, zdjęcia, materiały audio i wideo, należą do Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.

Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie treści strony bez pisemnej zgody Usługodawcy.

7. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności.

8. Pliki cookies

Zasady wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej określa Polityka Cookie.

9. Zmiany Warunków Korzystania

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej tsvetochnaya-svinina.com. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.

10. Rozwiązywanie sporów

W przypadku sporów wynikających z korzystania z usług Usługodawcy, strony będą dążyć do polubownego rozwiązania sporu.

W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, spór zostanie rozstrzygnięty przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.

Nieważność lub niewykonalność któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków Korzystania nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.

Ostatnia aktualizacja: 1 września 2023 r.